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Calidad de los Mecanismos deParticipaciónComunicaciónTRANSPARENCIA

3.3.1 Atención a solicitudes

3.3.1.1 Opción de seguimiento

La Municipalidad mantiene un continuo monitoreo de sus mecanismos de atención al público, redes sociales, chat online, central telefónica y otras herramientas de comunicación. En ellas se visualizan y atienden las consultas de la ciudadanía con el objetivo de colaborar con las inquietudes e incluso aclarar el proceso que conlleva la ejecución de proyectos municipales.

3.3.2 Uso de las participaciones

3.3.2.1 Informe de aportes recibidos

Participación ciudadana en la gestión pública, se entiende como el proceso que posibilita la construcción social de las políticas públicas, y establece además los espacios de interacción tanto durante la ejecución como la evaluación de estas políticas, estableciendo el interés general de la sociedad como el eje que mueve el accionar público. En cumplimento de lo anterior se construyen espacios y procedimientos e instrumentos para dar respuesta a estas demandas. Ejemplo de cosultas comunales:

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